Kadıköy Şifa Hastanesi, 2009 yılı KalDer Ulusal Kalite Büyük Ödülü’nü aldı. Kadıköy Şifa Hastanesi, Türkiye’de bu ödüle layık görülen ilk özel hastane oldu. KalDer Ulusal Kalite Büyük Ödülü, 25 Mayıs 2009 tarihinde ODTÜ Kültür ve Kongre Merkezi`nde düzenlenen 10. Kamu Kalite Sempozyumu`nda, Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreteri Mustafa İsen tarafından Kadıköy Şifa Sağlık Grubu Yönetim Kurulu Başkan Vekili ve Genel Müdür Buket Pilavcı`ya verildi.

Buket Pilavcı, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, EFQM Modelinin kurumsal itibara olumlu yönde katkıda bulunan bir model olduğunu, bu doğrultuda toplum tarafından takdir edilen, örnek alınan ve tercih edilen bir sağlık kurumu olma ve büyüme hedefini gerçekleştirebilmek için yarışarak ve hedef büyüterek kalite yolculuğuna devam edeceklerini belirtti. Kadıköy Şifa Hastanesi’nden yapılan açıklamada, hastanenin kalite yolculuğuyla ilgili şu bilgilere yer verildi:

“Kadıköy Şifa Hastanesi, 2005 yılında tanıştığı EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında örnek çalışmalar gerçekleştirdi ve hedeflerini büyüterek mükemmellik yolculuğunu sürdürdü. Kadıköy Şifa Hastanesi, ilk çalışmalarından hemen sonra belgelendirme niyetini ortaya koydu ve Kadıköy Şifa Hastanesi – Kadıköy, 2007 yılında ‘Mükemmellikte Yetkinlik 4 Yıldız Belgesi’ alarak, Türkiye’de bu belgeyi kazanan ilk özel hastane oldu. Kalite çalışmalarını kesintisiz biçimde sürdüren Kadıköy Şifa Hastanesi, 2009’da hedef yükseltip ‘Ulusal Kalite Ödülü’ için başvurdu ve 2009 yılında KalDer Ulusal Kalite Büyük Ödülü’ne layık görüldü. EFQM Mükemmellik Modeli’nin tüm 9 kriterini başarı ile yerine getiren Kadıköy Şifa Hastanesi – Kadıköy yine Türkiye’de ilk ve tek özel hastane olarak ödülün sahibi oldu.”